メガネのひとり言

Monologue of Megane!!

PONEYのポイント交換が再開されたけど・・・

どうも、めがねマンです。

 

ポイント交換が停止されていたPONEYの交換が再開されましたね。

ですが、交換にはかなり厳しい条件がついてしまったので紹介いたします。

 

 

 

07/02(月)  【重要】ポイント交換再開のお知らせ

日頃より、PONEYをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

 

大変お待たせしておりましたポイント交換ですが、
本日16:10より再開いたしましたので、お知らせいたします。

なお、先のお知らせにもございましたが、現在PONEYのポイント交換において、交換上限を設けております。
詳しくは、「交換再開に伴う大事なお知らせ」をご確認くださいませ。

 

ご利用中のお客様には、多大なるご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
今後ともサービス向上のため、改善に努めてまいる所存でございますので、何卒よろしくお願い申し上げます

 

 

 ふむふむ、上限があるのですね。

大丈夫です!のんびりいきましょう!

とおもいきや・・・

07/02(月)  【重要】交換再開に伴う大切なお知らせ

日頃より、PONEYをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

 

まず、この度は弊社が運営するPONEYのポイント交換に関しシステムエラーが発生し、
一時ポイント交換を停止させていただいたことにより、ユーザーの皆様には
大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。

 

当社の調査の結果、当該エラーは、本来ユーザーの皆様に付与すべきポイント以上のポイントを
当社が付与してしまったこと等によって生じたものであることが判明致しました。

この調査結果を踏まえた弊社システムの修正を完了しましたので、
ポイント交換申請受付を再開させていただきます。

なお、この間ユーザーの皆様に本来付与すべき以上に付与されたポイントについては、
失効・減額等の措置を取ることはせず、そのまま保有していただくことと致しましたのでご安心ください。

 

ただ、ポイント交換の再開にあたり、多くのユーザーの皆様から一度に交換申請をしていただくことになりますと、
弊社システムに過剰な負担がかかる等の支障が生じかねません。

また、本来付与すべき以上に付与されたポイントも交換の対象とさせていただくため、
弊社の運営にも一定期間は過剰な負担がかかることになります。

そのため、当面は、以下のルールを設けさせていただきます。

ユーザーの皆様には大変申し訳ありませんが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。

 

【各交換上限に関しまして】

■1か月の交換可能ポイントの総額:300万円分

■1日の交換可能ポイントの総額:10万円分(※毎日10:00より切り替え)

■1か月あたりの交換上限金額:お一人様3,000円分まで

■1か月あたりの交換可能回数:お一人様1回まで

 

【交換先に関しまして】

・Amazonギフト

・WebMoney

・BitCash

・itunes

・Vプリカ

 

交換の再開は、予定通り本日中に再開いたします。

その他の交換先に関しましては、順次再開させていただきます。

 

なお、本件に関しましては、できる限り短期間で問題解決する所存です。
そのため、弊社の運営が平常に戻り次第、上記制限は撤廃させていただく予定でございます。
その際にはまた弊社サイト等においてご連絡させていただきます。

ユーザーの皆様にはご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんが、引き続きご理解、ご協力の程よろしくお願いいたします。

 

2018年7月2日
代表取締役
布田 俊介

 

 

 代表取締役名でのリリースなんですね。

私は16,000円分のポイントしかないので10万円とか関係ないや~

f:id:meganeman1226:20180702204351j:plain

月の上限300万円って間違っていっぱいもらっちゃったラッキーさんがいるんだねぇ~なんてのん気に考えていました。

駄菓子菓子!

よくよく読んでみると・・・???

【各交換上限に関しまして】

■1か月の交換可能ポイントの総額:300万円分

■1日の交換可能ポイントの総額:10万円分(※毎日10:00より切り替え)

■1か月あたりの交換上限金額:お一人様3,000円分まで

■1か月あたりの交換可能回数:お一人様1回まで

これは個人のことではなく、全ユーザーで月の上限が300万円ということだったようです・・・

 

それでも少しずつPeXに交換していけばいいとおもいましたが・・・

【交換先に関しまして】

・Amazonギフト

・WebMoney

・BitCash

・itunes

 

・Vプリカ 

交換先は上記の5つに限られてしまいましたので八方塞がりです・・・

 

その他の交換先に関しましては、順次再開させていただきます。

 
なお、本件に関しましては、できる限り短期間で問題解決する所存です。
そのため、弊社の運営が平常に戻り次第、上記制限は撤廃させていただく予定でございます。
その際にはまた弊社サイト等においてご連絡させていただきます。

とのことですので、しばらく静観してみようかと思います。

 

会社の運営を逼迫するほどのポイントを間違えて付与してしまったということのようです。

単純にミス付与分を取り消すか、一部回収の方が収集つくと思うのは私だけなのでしょうか・・・?

 

みなさんは残ポイントどうされますか??

 

以上、めがねマンでした。